A Rakuten é uma gigante do comércio eletrônico japonês que já atua em diversos lugares do mundo, inclusive no Brasil.
Na manhã de hoje, a Rakuten anunciou ter adquirido o Viber pela bagatela de U$ 900 milhões: um valor surpreendente.
A desafiadora estratégia da Rakuten é se tornar um dos pilares da internet como Google e Facebook, por exemplo.
Diferente do WhatsApp, atual líder no segmento de aplicativos de chat, o modelo de negócio do Viber é baseado na venda de adesivos (stickers) dentro do aplicativo. Essa é exatamente a mesma estratégia que vem sendo adotada pelo Line. Aliás, Viber e Line também contam com aplicativos para desktops, algo que o WhatsApp ainda não explorou.
Como usuário dos três serviços, minha opinião é que o WhastApp só se mantém na liderança devido a sua base de usuários que continua ativa e ainda tem dificuldade em olhar para as alternativas. É aquela coisa do tipo “todos meus amigos usam, então vou usar também”.
Com pouco tempo de uso é possível perceber que tanto o Line quanto o Viber já estão em condições superiores e contam com mais recursos e com uma interface mais agradável. Resta saber quando os usuários descobrirão isso.