Uma das coisas que eu queria comprar durante minhas férias em Las Vegas, era uma bateria portátil adicional pro N8. (Aqueles carregadores que você carrega em uma tomada convencional ou USB, e depois pode transferir a energia dele para o seu ceular sem precisar de uma tomada).
Eu já tenho o DC-11 da Nokia que faz exatamente isso, mas a capacidade dele é de apenas 1500 mAh, o que na prática me permite dar apenas uma carga no N8. Aliás, não chega nem a uma carga completa, uma vez que uso o celular enquanto ele está carregando, ou seja, vou gastando a bateria ao mesmo tempo que ela é carregada. Como passo grande parte do dia fora da minha mesa no escritório, muitas vezes uma carga acaba não sendo o suficiente pra mim.
Por incrível que pareça, tive uma grande dificuldade em achar um carregador deste tipo e com uma boa capacidade. Nas mais diversas lojas de eletrônicos que visitei haviam apenas alguns modelos bem meia boca. Prestes a voltar para o Brasil, eu já tinha quase desistido da compra, quando achei um carregador no lugar mais inusitado: Em uma loja da Apple!

Juice Pack Powerstation de 3600 mAh
O escolhido foi o Juice Pack Powerstation da Mophie (mostrado na foto ao lado). O carregador tem a capacidade de 3600 mAh, que tem sido o suficiente para dar quase que duas cargas completas no N8. Ele também é compatível com o iPad 2, desta forma, posso utilizá-lo nos dois gadgets. Para carregá-lo, é possível usar o carregador de tomada da Apple ou a porta USB do computador.
Porém, ao chegar ao Brasil percebi que o carregador não estava trabalhando com sua capacidade total. Ele possui 6 LED´s que vão acendendo gradativamente, conforme ele vai sendo carregado. Infelizmente, o produto que eu havia comprado parava de carregar no LED número 5. Ele funcionamente normalmente, mas com esse pequeno inconveniente.
Meio que sem saber o que fazer e já convencido que eu teria que conviver com este problema, resolvi enviar um email para a Mophie - fabricante do produto. Rapidamente recebi uma resposta pedindo que eu enviasse um email com uma cópia da nota de compra. Assim que encaminhei o documento recebi a boa notícia: A Mophie iria me enviar aqui no Brasil, um outro carregador em substituição ao produto defeituoso. E o carregador antigo? Posso ficar com ele! Não há necessidade de devolução.
O envio foi feito via UPS e o carregador acabou de chegar! Tive que pagar apenas uma taxa de importação de 60 reais (coisas do Brasil). Mas o que mais me impressionou, foi que em menos de uma semana da minha reclamação tive o meu caso solucionado. A empresa em outro país conseguiu resolver um problema com uma agilidade que infelizmente não vemos na grande maioria das companhias brasileiras. Um caso que serve de exemplo!
Valeu, Mophie!
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